ChatGPT Go 訂閱紀錄：付費後的 Codex 額度竟然只有免費的 10%

訂閱的動機

昨天（7/13）我把免費的 Codex 額度用完了。考慮到最近工作上有持續在用 Codex Desktop App 跟 Opencode Desktop App，覺得繼續用下去的話訂個方案比較划算，於是在 7/14 00:09 訂閱了 ChatGPT Go 方案（約 NT$270／月）。

然後我當天就被擋下來了。

事件時間軸

7/13：用完 100% 的免費 Codex 額度

7/14 00:09：訂閱 ChatGPT Go 方案

7/14 00:10、06:30、10:30：陸續使用 Codex

7/14 10:40 左右：系統跳出「已達到限制」

付費後當天就被擋：長條圖直接打臉

點開 Codex 的「使用情況明細」頁面後，我看到一張很直觀的長條圖：

圖上清楚顯示：

7/13（免費方案）：長條圖接近滿格

7/14（升級 Go 方案後當天）：長條圖只有 7/13 的大約 10%

也就是說，我付了 NT$270 訂閱 Go 方案，升級當天能用的額度，比前一天用免費額度時的當天用量還要少一個數量級。

與 AI 客服的對話紀錄

我帶著這張圖向客服反映，以下是完整對話：

我：我在 7/13 使用免費 Codex 額度，並用完 100% 額度，在 7/14 00:09 購買 Go 方案，陸續在 00:10、06:30、10:30 使用 Codex，並在 10:40 左右提示額度已使用完畢，查看 Codex 分析使用情況明細頁面，長條圖在 7/13 呈現很長，但在 7/14（購買 Go 方案後）只有 7/13 的約 10%，似乎有點不合理，故特別來詢問是否有問題

客服：用量／配額通常是以「每天（UTC）」累計與刷新，若你在本地時間跨日使用，可能仍被算在同一個 UTC 用量日；方案「內含用量」會先被消耗，達到內含上限後才會改從「Credits」扣用。

我：用量顯示沒有特別顯示時區，但應該是本地，另外我是使用 Codex Desktop App 和 Opencode Desktop App

客服：你帳號的 Codex「月度用量視窗」已用到 100%，所以才會在 7/14 10:40 左右跳出「額度用完／達到限制」並被擋下；系統顯示約 30 天後才會重置。

我：達到限制的提示詞已經被我關掉了，我的意思是我用完免費額度後（7/13），購買 GO 方案（7/14）所給予的額度，竟然只有免費方案的 10%，這顯得非常的不合理

客服：你看到的狀況「不一定是 Go 只給了免費的 10%」，而是 7/13 用掉的 Codex 額度會沿用同一個（約 30 天的）用量視窗，升級到 Go 不會把已用掉的 Codex 用量立刻歸零；因此你在 7/14 仍可能很快就被判定「用量已達上限」。

我：每月用量上限 0% 剩餘，重設時間 2026年8月13日上午6:12。我注意到很奇妙的事情，我的額度用完是在 7/14 10:40 左右，但是重設時間是上午6:12，這應該是有什麼問題才對。另外依照你說的意思，等同於你承認 GO 方案的「更多訊息額度」只比免費的 Codex 額度多 10％是嗎？這顯得非常不合理，我覺得我有權利要求退款

客服： [思考了一會兒] 您是否同意為帳戶 h********@gmail.com 上於 chatgpt.com 購買的 chatgptgoplan 訂閱退還全額 NT$270.00？這將涵蓋 2026年7月13日至 2026年8月13日的帳單週期，並會立即取消訂閱。

我：是的，我要求取消訂閱並全額退還費用

客服：您已獲得 NT$270.00 的全額退款。您的有效訂閱已取消。退款將在 10 個工作天內顯示於您的銀行對帳單上。

兩個我覺得值得拿出來談的點

1. Go 方案的「更多訊息額度」實際增量非常小

從客服的解釋可以理解，免費額度用掉後，升級 Go 方案並不會把已用掉的額度歸零——這部分算是方案的預設行為，我能理解。

但真正讓我意外的是 Go 方案相對免費額度的增量。從長條圖的比例來看，付費所獲得的額度增加，可能真的只有免費方案的 10% 左右。對一個主打「更多訊息額度」的低價訂閱方案來說，這個比例跟行銷話術之間的落差，實在讓人難以接受。

2. AI 客服對退款這件事的反應速度

另一個我特別想記錄下來的部分是：從我提出「我覺得我有權利要求退款」，到 AI 客服確認要執行退款，中間只隔了「思考了一會兒」這幾個字。

沒有要我補繳截圖、沒有要我填寫申訴表單、沒有要主管複審、也沒有任何試圖挽留的話術——就只是簡單確認一下我是否同意，然後直接執行全額退款。

退款後的狀態（後續更新）

退款申請完成後，我的方案立即從 Go 變回免費版。不過這時候我去查看 Codex 的使用情況後台，注意到一個讓我意外的數字：

每月用量餘額：53% 剩餘重設時間：2026年8月13日上午12:09

也就是說，就在客服稍早告訴我「0% 剩餘」之後不久，當我恢復成免費版用戶，Codex 的可用額度瞬間又變成 53% 剩餘。重設時間也從稍早回報的 06:12，變成 12:09。

我這邊先單純記錄這個觀察，至於它代表什麼就不多做猜想與揣摩了。

後續追蹤（7/15 更新）

又隔了一天去查看 Codex 用量分析，長條圖上多出了一塊 Uncategorized 的部分。

7/15 重新查看的 Codex 用量長條圖（多出 Uncategorized 區塊）

推測這塊 Uncategorized 是使用 Opencode Desktop App 時所計算進來的用量（先前 7/14 查看到的長條圖並未包含這部分）。

不過即使把這塊 Uncategorized 加回去，7/14 的總用量也只佔 7/13 的 18%——比起原本看到的 10%，只多出了 8 個百分點。也就是說，Go 方案相對免費的額度增量，大致就在這個範圍。